CENTRE D'AIDE

Pour installer la Base, nous vous conseillons de faire appel à un proféssionel. Si vous disposez des compétence nécessaire, veuillez suivre attentivement les informations sur la notice d’installation fournis avec vos luminaires. Si vous rencontrez des problèmes, veuillez remplir le formulaire ci-dessous ou par e-mail à l’adresse suivante : contact@nymera.fr   

La Base est compatible dans les pièces d’eau sous réserve d’être équipé d’un module LED IP44 compatible avec la Zone 2 referent au schéma d’implantation du materiel éléctrique dans une salle de bain.

Attention : Vous ne devez pas installer la Base equipé de l’option GU10 ou module LED IP20 dans votre salle de bain.

Tout comme la Base, nos accessoires designs sont une conception et fabrication française. Nos accessoires sont fabriqués à la main dans notre atelier à Nice. De ce fait, nous limitons les emissions de CO2 et nous offrons au professionnel du bâtiment, la possibilité d’une personnalisation à 100%.

Pour les particuliers, il est possible de personnaliser les créations existantes en complétant le formulaire “particulier” sur la page Personnalisation.   

Si vous souhaitez une création originale ou une création exclusive, Pour vous apporter la meilleur des réponses esthétiques, nous avons la nécessité d’échanger avec votre décorateur/architect pour vous proposer différentes. Nous vous invitons à communiquer nos coordonnés à votre maitre d’oeuvre et nous nous chargeons de réaliser votre design ou en nous envoyant ses coordonnés, nous nous chargeons de tout. Ces créations peuvent être exclusives (sur devis), vous serez le seul propriétaire avec un certificat d’authenticité.

 

Vous avez des questions ? Nous sommes là pour vous !